Защита данных

Введение и обзор

Мы подготовили эту политику конфиденциальности (версия 19.01.2022-111921361), чтобы объяснить вам, в соответствии с требованиями Общего регламента по защите данных (ЕС) 2016/679 и применимого национального законодательства, какие персональные данные (сокращенно данные) мы как контроллер - и уполномоченные нами процессоры (например, провайдеры) - обрабатываем, будем обрабатывать в будущем и какие у вас есть законные возможности. Используемые термины следует понимать как гендерно-нейтральные.
Вкратце: Мы предоставляем вам полную информацию о данных, которые мы обрабатываем о вас.

Декларации о защите данных обычно звучат очень технично и используют юридический жаргон. Данная политика конфиденциальности, напротив, призвана описать наиболее важные для вас вещи как можно проще и прозрачнее. Насколько это способствует прозрачности, технические термины объясняются в удобной для читателя форме, даются ссылки на дополнительную информацию и используются графические изображения. Таким образом, мы понятным и простым языком сообщаем вам, что обработка персональных данных в рамках нашей деятельности осуществляется только при наличии соответствующего правового основания. Этого, конечно, нельзя добиться путем предоставления максимально сжатых, неясных и юридически-технических объяснений, как это часто бывает в Интернете, когда речь идет о защите данных. Я надеюсь, что приведенные ниже разъяснения покажутся вам интересными и познавательными, и, возможно, вы найдете одну или две информации, о которых вы еще не знали.
Если у вас остались вопросы, пожалуйста, свяжитесь с ответственным органом, указанным ниже или в юридическом уведомлении, перейдите по ссылкам и ознакомьтесь с дополнительной информацией на сайтах третьих лиц. Наши контактные данные, разумеется, также можно найти в юридическом уведомлении.

Область применения

Настоящая политика конфиденциальности распространяется на все персональные данные, обрабатываемые нашей компанией, а также на все персональные данные, обрабатываемые компаниями по нашему заказу (процессорами). Под персональными данными мы понимаем информацию в соответствии со ст. 4 № 1 GDPR, такую как имя человека, адрес электронной почты и почтовый адрес. Обработка персональных данных позволяет нам предлагать наши услуги и продукты в режиме онлайн или офлайн и выставлять счета за них. В сферу действия данной политики конфиденциальности входят

• все онлайн-представительства (веб-сайты, интернет-магазины), которыми мы управляем
• Присутствие в социальных сетях и общение по электронной почте
• Мобильные приложения для смартфонов и других устройств

Одним словом, данная политика конфиденциальности распространяется на все области, в которых персональные данные обрабатываются в компании структурированным образом по указанным каналам. Если мы вступаем в правовые отношения с вами за пределами этих каналов, то при необходимости мы проинформируем вас об этом отдельно.

Правовая основа

В данной политике конфиденциальности мы предоставляем вам прозрачную информацию о правовых принципах и нормах, т. е. правовых основах Общего регламента по защите данных, которые позволяют нам обрабатывать персональные данные.
Что касается законодательства ЕС, мы ссылаемся на РЕГУЛИРОВАНИЕ (ЕС) 2016/679 ЕВРОПЕЙСКОГО ПАРЛАМЕНТА И СОВЕТА от 27 апреля 2016 г. Вы, конечно, можете прочитать этот Общий регламент ЕС по защите данных онлайн в EUR-Lex, то есть в точке доступа к законодательству ЕС, по адресу https://eur-lex.europa.eu/legal-content/DE/TXT/?uri=celex%3A32016R0679.

Мы обрабатываем ваши данные только в том случае, если действует хотя бы одно из следующих условий:

1. Согласие (статья 6(1)(a) GDPR): Вы дали нам согласие на обработку данных с определенной целью. Примером может служить хранение данных, введенных вами в контактную форму.
2. Договор (статья 6(1)(b) GDPR): Для того чтобы выполнить договор или преддоговорные обязательства с вами, мы обрабатываем ваши данные. Например, если мы заключаем с вами договор купли-продажи, нам необходима предварительная личная информация.
3. Юридическое обязательство (статья 6(1)(c) GDPR): Если мы обязаны выполнять юридические обязательства, мы обрабатываем ваши данные. Например, по закону мы обязаны хранить счета-фактуры для целей бухгалтерского учета. Они обычно содержат персональные данные.
4. Законные интересы (Статья 6(1)(f) GDPR): В случае наличия законных интересов, которые не ограничивают ваши основные права, мы оставляем за собой право обрабатывать личные данные. Например, нам необходимо обрабатывать определенные данные, чтобы обеспечить безопасную и эффективную работу нашего сайта. Поэтому такая обработка представляет собой законный интерес.

Другие условия, такие как выполнение записи в общественных интересах и осуществление официальных полномочий, а также защита жизненно важных интересов, как правило, не являются для нас обязательными. Если такое правовое основание имеет значение, оно будет указано в соответствующем месте.

Помимо постановления ЕС, действуют и национальные законы:

• В Австрии это Федеральный закон о защите физических лиц в отношении обработки персональныхданных (Закон о защите данных), или сокращенно DSG.
• В Германии действует Федеральный закон о защите данных (BDSG).

Если действуют другие региональные или национальные законы, мы проинформируем вас об этом в следующих разделах.

Контактная информация ответственного лица

Если у вас возникли вопросы по защите данных, ниже вы найдете контактную информацию ответственного лица или органа:
DOLPHINSWIMInstitut
Mag. Dipl. Psych. Norbert Trompisch
Unterhaus 38
A-9871Seeboden
Уполномочен представлять: Норберт Тромпиш
E-mail: office@dolphinswim.net
Телефон: +43 6763063857
Импринт: https://www.dolphinswim.net/impressum/

Продолжительность хранения

Общим критерием для нас является то, что мы храним личные данные только до тех пор, пока это абсолютно необходимо для предоставления наших услуг и продуктов. Это означает, что мы удаляем личные данные, как только причина обработки данных перестает существовать. В некоторых случаях мы юридически обязаны хранить определенные данные даже после того, как первоначальная цель прекратила свое существование, например, для целей бухгалтерского учета.

Если вы хотите удалить свои данные или отозвать свое согласие на их обработку, они будут удалены в кратчайшие сроки и в той мере, в какой не существует обязательств по их хранению.

Если у нас есть дополнительная информация о конкретном сроке обработки данных, мы сообщим вам об этом ниже.

Права в соответствии с Общим регламентом по защите данных

Согласно статье 13 GDPR, вы имеете следующие права на справедливую и прозрачную обработку данных:

• Согласно статье 15 GDPR, вы имеете право на информацию о том, обрабатываем ли мы ваши данные. Если это так, вы имеете право получить копию данных и следующую информацию:
  
  • цель, с которой мы осуществляем обработку;
  • категории, то есть типы обрабатываемых данных;
  • кто получает эти данные и, если данные передаются в третьи страны, как гарантируется их безопасность;
  • как долго будут храниться данные;
  • о существовании права на исправление, стирание или ограничение обработки, а также права на возражение против обработки;
  • что вы можете подать жалобу в надзорный орган (ссылки на эти органы приведены ниже);
  • происхождение данных, если мы получили их не от вас;
  • осуществляется ли профилирование, т.е. автоматический анализ данных с целью создания вашего личного профиля.
• Согласно статье 16 GDPR, вы имеете право на исправление данных, что означает, что мы должны исправить данные, если вы обнаружили ошибки.
• Согласно статье 17 GDPR, вы имеете право на удаление данных ("право быть забытым"), что означает, что вы можете запросить удаление ваших данных.
• Согласно статье 18 GDPR, вы имеете право на ограничение обработки, что означает, что мы можем только хранить данные, но не использовать их в дальнейшем.
• Согласно статье 19 GDPR, вы имеете право на переносимость данных, что означает, что по запросу мы предоставим вам ваши данные в общепринятом формате.
• Согласно статье 21 GDPR, вы имеете право возражать, что приведет к изменению обработки после принудительного исполнения.
  
  • Если обработка ваших данных основана на статье 6(1)(e) (общественные интересы, осуществление официальных полномочий) или статье 6(1)(f) (законные интересы), вы можете возразить против обработки. Мы в кратчайшие сроки проверим, можем ли мы на законных основаниях удовлетворить это возражение.
  • Если данные используются в целях прямого маркетинга, вы можете в любое время возразить против такого вида обработки данных. После этого мы можем больше не использовать ваши данные для прямого маркетинга.
  • Если данные используются в целях профилирования, вы можете в любое время возразить против такого вида обработки данных. После этого мы можем больше не использовать ваши данные для профилирования.
• Согласно статье 22 GDPR, вы имеете право не принимать решение, основанное исключительно на автоматизированной обработке (например, профилировании).

Короче говоря: у вас есть права - не стесняйтесь обращаться в ответственное ведомство, указанное выше!

Если вы считаете, что обработка ваших данных нарушает закон о защите данных или что ваши права на защиту данных были нарушены каким-либо другим образом, вы можете подать жалобу в надзорный орган. В Австрии это орган по защите данных, веб-сайт которого находится по адресу https://www.dsb.gv.at/. В Германии уполномоченный по защите данных есть в каждой федеральной земле. За дополнительной информацией вы можете обратиться к Федеральному уполномоченному по защите данных и свободе информации (BfDI). За нашу компанию отвечает следующий местный орган по защите данных:

Австрийский орган по защите данных

Руководитель: д-р Андреа Елинек
Адрес: Barichgasse 40-42, 1030 Vienna
Телефон: +43 1 52 152-0
Адрес электронной почты: dsb@dsb.gv.at
Сайт: https://www.dsb.gv.at/

Общение

Если вы обращаетесь к нам и общаетесь с нами по телефону, электронной почте или через онлайн-форму, персональные данные могут быть обработаны.

Данные обрабатываются для обработки вашего запроса и связанных с ним деловых операций. Данные будут храниться столько, сколько требуется по закону.

Заинтересованные лица

Вышеупомянутые процессы затрагивают всех, кто пытается связаться с нами по предоставленным нами каналам связи.

Телефон

Когда вы звоните нам, данные о звонке хранятся в псевдонимизированном виде на соответствующем конечном устройстве и у используемого оператора связи. Кроме того, такие данные, как ваше имя и номер телефона, могут быть впоследствии отправлены по электронной почте и сохранены для ответа на ваш запрос. Эти данные удаляются сразу после завершения деловой операции и в соответствии с требованиями законодательства.

e-mail

Если вы общаетесь с нами по электронной почте, данные могут храниться на соответствующем конечном устройстве (компьютере, ноутбуке, смартфоне и т. д.), а также на сервере электронной почты. Данные удаляются сразу после завершения деловой операции и в соответствии с требованиями законодательства.

Онлайн-формы

Если вы связываетесь с нами с помощью онлайн-формы, данные сохраняются на нашем веб-сервере и могут быть направлены на один из наших адресов электронной почты. Данные будут удалены, как только деловая операция будет завершена и закон позволит это сделать.

Правовая основа

Обработка данных осуществляется на следующих правовых основаниях:

• Ст. 6 п. 1 лит. a GDPR (согласие): Вы даете нам свое согласие на хранение ваших данных и их использование в целях, связанных с деловой сделкой;
• Ст. 6 п. 1 лит. b GDPR (договор): Это необходимо для выполнения договора с вами или с обработчиком, например, телефонным провайдером, или нам нужно обработать данные для преддоговорных действий, например, для подготовки предложения;
• Ст. 6, п. 1, лит. f GDPR (законные интересы): Мы хотим профессионально обрабатывать запросы клиентов и вести деловую переписку. Для этого необходимы определенные технические средства, такие как программы электронной почты, серверы обмена и операторы мобильных сетей, чтобы эффективно осуществлять связь.

Печенье

Что такое печенье?

Наш сайт использует HTTP-куки для хранения данных о пользователе.
Ниже мы объясним, что такое куки и для чего они используются, чтобы вы могли лучше понять следующую политику конфиденциальности.

Когда вы выходите в Интернет, вы используете браузер. К известным браузерам относятся Chrome, Safari, Firefox, Internet Explorer и Microsoft Edge. Большинство веб-сайтов хранят в браузере небольшие текстовые файлы. Эти файлы называются cookies.

Одно невозможно отрицать: Cookies - действительно полезные маленькие помощники. Почти все веб-сайты используют файлы cookie. Точнее, это HTTP-куки, поскольку существуют и другие куки для других областей применения. HTTP-куки - это небольшие файлы, которые сохраняются на вашем компьютере с помощью нашего сайта. Эти файлы автоматически сохраняются в папке cookie, так сказать, в "мозгу" вашего браузера. Файл cookie состоит из имени и значения. При определении cookie необходимо также указать один или несколько атрибутов.

В файлах cookie хранятся определенные пользовательские данные о вас, например, язык или персональные настройки страницы. Когда вы снова посещаете наш сайт, ваш браузер передает "пользовательскую" информацию обратно на наш сайт. Благодаря файлам cookie наш сайт знает, кто вы, и предлагает вам привычные настройки. В некоторых браузерах каждый файл cookie имеет свой собственный файл, в других, таких как Firefox, все файлы cookie хранятся в одном файле.

На следующем графике показано возможное взаимодействие между веб-браузером, например Chrome, и веб-сервером. Веб-браузер запрашивает веб-сайт и получает от сервера файл cookie, который браузер использует снова, как только запрашивается другая страница.

Существуют как файлы cookie первой стороны, так и файлы cookie третьих сторон. Файлы cookie первой стороны создаются непосредственно нашим сайтом, файлы cookie третьей стороны создаются партнерскими сайтами (например, Google Analytics). Каждый файл cookie необходимо оценивать отдельно, поскольку в каждом из них хранятся различные данные. Срок действия файлов cookie также варьируется от нескольких минут до нескольких лет. Файлы cookie не являются программным обеспечением и не содержат вирусов, троянов или других "вредоносных программ". Cookies также не могут получить доступ к информации на вашем компьютере.

Данные cookie могут выглядеть, например, так:

Имя: _ga
Значение: GA1.2.1326744211.152111921361-9
Цель: дифференциация посетителей сайта
Срок действия: через 2 года

Браузер должен поддерживать эти минимальные размеры:

• Не менее 4096 байт на печенье
• Не менее 50 файлов cookie на домен
• Всего не менее 3000 печений

Какие существуют типы файлов cookie?

Вопрос о том, какие именно файлы cookie мы используем, зависит от используемых услуг и разъясняется в следующих разделах политики конфиденциальности. Сейчас мы хотели бы вкратце рассказать о различных типах HTTP-куки.

Различают 4 типа файлов cookie:

Основные файлы cookie
Эти файлы cookie необходимы для обеспечения основных функций сайта. Например, эти файлы необходимы, когда пользователь помещает товар в корзину, затем продолжает серфинг на других страницах и только потом переходит к оформлению заказа. Эти файлы cookie гарантируют, что корзина не будет удалена, даже если пользователь закроет окно браузера.

Целевые файлы cookie
Эти файлы cookie собирают информацию о поведении пользователя и о том, получает ли он сообщения об ошибках. Эти файлы cookie также используются для измерения времени загрузки и поведения веб-сайта в различных браузерах.

Целевые файлы cookie
Эти файлы cookie обеспечивают более удобную работу с сайтом. Например, сохраняются введенные местоположения, размеры шрифтов или данные формы.

Рекламные файлы cookie
Эти файлы cookie также известны как целевые файлы cookie. Они используются для доставки пользователю персонализированной рекламы. Это может быть очень практично, но и очень раздражает.

Когда вы впервые посещаете веб-сайт, вас обычно спрашивают, какой из этих типов cookie вы хотите разрешить. И, конечно, это решение также сохраняется в файле cookie.

Если вы хотите узнать больше о cookies и не боитесь технической документации, мы рекомендуем https://datatracker.ietf.org/doc/html/rfc6265, запрос на комментарии Целевой группы инженеров Интернета (IETF) под названием "HTTP State Management Mechanism".

Цель обработки данных с помощью файлов cookie

Цель в конечном итоге зависит от конкретного файла cookie. Более подробную информацию об этом вы можете найти ниже или у производителя программного обеспечения, устанавливающего файл cookie.

Какие данные обрабатываются?

Файлы cookie - это маленькие помощники для решения самых разных задач. К сожалению, невозможно обобщить, какие данные хранятся в cookies, но мы проинформируем вас об обрабатываемых или хранимых данных в следующей политике конфиденциальности.

Продолжительность хранения файлов cookie

Срок хранения зависит от конкретного файла cookie и указан ниже. Некоторые файлы cookie удаляются менее чем через час, другие могут храниться на компьютере в течение нескольких лет.

Вы также можете самостоятельно влиять на срок хранения. Вы можете в любое время удалить все файлы cookie вручную через браузер (см. также "Право на возражение" ниже). Кроме того, файлы cookie, основанные на согласии, будут удалены не позднее, чем после того, как вы отзовете свое согласие, при этом законность хранения данных до этого момента не будет нарушена.

Право на возражение - как я могу удалить файлы cookie?

Вы сами решаете, как и хотите ли вы использовать файлы cookie. Независимо от того, от какой службы или веб-сайта исходят файлы cookie, у вас всегда есть возможность удалить, деактивировать или лишь частично разрешить их использование. Например, вы можете заблокировать файлы cookie третьих лиц, но разрешить все остальные файлы cookie.

Если вы хотите узнать, какие файлы cookie были сохранены в вашем браузере, изменить или удалить настройки файлов cookie, вы можете найти это в настройках вашего браузера:

Chrome: удаление, активация и управление файлами cookie в Chrome

Safari: управление файлами cookie и данными веб-сайта с помощью Safari

Firefox: Удалите файлы cookie, чтобы удалить данные, которые веб-сайты сохранили на вашем компьютере.

Internet Explorer: удаление и управление файлами cookie

Microsoft Edge: удаление и управление файлами cookie

Если вы в целом не хотите, чтобы файлы cookie использовались, вы можете настроить свой браузер таким образом, чтобы он всегда сообщал вам о том, что будет создан файл cookie. Затем вы можете решить для каждого отдельного файла cookie, разрешить его или нет. Процедура зависит от браузера. Лучше всего искать инструкции в Google по поисковому запросу "delete cookies Chrome" или "deactivate cookies Chrome" в случае браузера Chrome.

Правовая основа

С 2009 года действует так называемое "Руководство по использованию файлов cookie". В них говорится, что для хранения файлов cookie требуется ваше согласие (статья 6(1)(a) GDPR). Однако в странах ЕС до сих пор наблюдается очень разная реакция на эти директивы. В Австрии, однако, эта директива была реализована в разделе 96 (3) Закона о телекоммуникациях (TKG). В Германии директивы о cookie не были реализованы в качестве национального законодательства. Вместо этого директива была в основном реализована в разделе 15 (3) Закона о телемедиа (TMG).

Для строго необходимых файлов cookie, даже если согласие не было дано, существуют законные интересы (статья 6(1)(f) GDPR), которые в большинстве случаев носят экономический характер. Мы хотим обеспечить посетителям сайта приятный пользовательский опыт, и определенные файлы cookie часто абсолютно необходимы для этого.

Если используются файлы cookie, не являющиеся абсолютно необходимыми, это делается только с вашего согласия. Правовым основанием для этого является ст. 6 п. 1 лит. a GDPR.

В следующих разделах вы получите более подробную информацию об использовании файлов cookie, если используемое программное обеспечение использует их.

Введение в веб-хостинг

Что такое веб-хостинг?

В наши дни при посещении веб-сайтов автоматически генерируется и сохраняется определенная информация, включая персональные данные, в том числе и на этом сайте. Эти данные должны обрабатываться как можно реже и только с обоснованием. Под веб-сайтом, кстати, мы понимаем совокупность всех веб-страниц на домене, то есть все, начиная с начальной страницы (домашней) и заканчивая самой последней подстраницей (как эта). Под доменом мы понимаем, например, example.de или example.com.

Если вы хотите просмотреть веб-сайт на экране, вы используете программу, называемую веб-браузером. Вероятно, вы знаете несколько браузеров по названиям: Google Chrome, Microsoft Edge, Mozilla Firefox и Apple Safari.

Этот веб-браузер должен подключаться к другому компьютеру, на котором хранится код сайта - веб-серверу. Управление веб-сервером - сложная и трудоемкая задача, поэтому обычно этим занимаются профессиональные провайдеры. Эти провайдеры предоставляют услуги веб-хостинга и тем самым обеспечивают надежное и безошибочное хранение данных веб-сайта.

При подключении браузера на вашем компьютере (настольном, ноутбуке, смартфоне), а также во время передачи данных на веб-сервер и с него могут обрабатываться персональные данные. С одной стороны, ваш компьютер хранит данные; с другой стороны, веб-сервер также должен хранить данные в течение определенного периода времени для обеспечения нормальной работы.

В качестве иллюстрации:

Почему мы обрабатываем персональные данные?

Целями обработки данных являются:

1. Профессиональный хостинг сайтов и оперативная безопасность
2. поддерживать операционную и ИТ-безопасность
3. Анонимная оценка поведения доступа для улучшения наших предложений и, при необходимости, для уголовного преследования или судебного преследования по искам

Какие данные обрабатываются?

Даже если вы в данный момент посещаете наш сайт, наш веб-сервер, то есть компьютер, на котором хранится этот сайт, обычно автоматически сохраняет такие данные, как

• полный интернет-адрес (URL) веб-сайта, к которому был осуществлен доступ
• Браузер и версия браузера (например, Chrome 87)
• используемая операционная система (например, Windows 10)
• адрес (URL) ранее посещенной страницы (URL реферера) (например, https://www.beispielquellsite.de/vondabinichgekommen.html/).
• имя хоста и IP-адрес устройства, с которого осуществляется доступ (например, COMPUTERNAME и 194.23.43.121)
• Дата и время
• в файлах, так называемых файлах журнала веб-сервера

Как долго хранятся данные?

Как правило, вышеупомянутые данные хранятся в течение двух недель, а затем автоматически удаляются. Мы не передаем эти данные, но не исключаем, что они могут быть просмотрены властями в случае противоправного поведения.

Вкратце: Ваш визит регистрируется нашим провайдером (компанией, которая управляет нашим сайтом на специальных компьютерах (серверах)), но мы не передаем ваши данные без вашего согласия!

Правовая основа

Законность обработки персональных данных в контексте веб-хостинга вытекает из ст. 6 п. 1 лит. f GDPR (защита законных интересов), поскольку использование профессионального хостинга у провайдера необходимо для того, чтобы надежно и удобно представить компанию в Интернете и иметь возможность при необходимости преследовать атаки и претензии с ее стороны.

Как правило, между нами и хостинг-провайдером заключается договор на обработку заказов в соответствии со ст. 28 f. GDPR, который обеспечивает соблюдение защиты данных и гарантирует их безопасность.

Модульные системы веб-сайтов Введение

Что такое системы создания сайтов?

Мы используем модульную систему для нашего сайта. Модульные системы - это особые формы системы управления контентом (CMS). С помощью модульной системы операторы сайта могут создать сайт очень легко и без знания программирования. Во многих случаях хостеры также предлагают модульные системы. Используя модульную систему, можно также собирать, хранить и обрабатывать ваши личные данные. В этом тексте о защите данных мы предоставляем вам общую информацию об обработке данных модульными системами. Более подробную информацию вы можете найти в декларациях о защите данных поставщика.

Почему мы используем системы создания сайтов для нашего сайта?

Самое большое преимущество модульной системы - это простота использования. Мы хотим предложить вам понятный, простой и хорошо организованный сайт, который мы можем легко эксплуатировать и поддерживать сами - без внешней поддержки. Модульная система предлагает множество полезных функций, которые мы можем использовать даже без знания программирования. Это позволяет нам настраивать наше веб-представительство и предлагать вам информативное и приятное времяпрепровождение на нашем сайте.

Какие данные хранятся в модульной системе?

То, какие именно данные хранятся, зависит, конечно, от используемой системы создания сайтов. Каждый поставщик обрабатывает и собирает различные данные о посетителе сайта. Однако, как правило, собираются технические данные об использовании сайта, такие как операционная система, браузер, разрешение экрана, язык и настройки клавиатуры, хостинг-провайдер и дата посещения сайта. Также могут обрабатываться данные отслеживания (например, активность браузера, активность кликов, тепловые карты сессий и т. д.). Также могут собираться и храниться персональные данные. Обычно это контактные данные, такие как адрес электронной почты, номер телефона (если вы его указали), IP-адрес и данные о географическом положении. О том, какие именно данные хранятся, вы можете узнать в политике конфиденциальности провайдера.

Как долго и где хранятся данные?

Мы проинформируем вас о продолжительности обработки данных в связи с используемой системой блоков создания веб-сайта, если у нас будет дополнительная информация об этом. Подробную информацию об этом можно найти в политике конфиденциальности поставщика. В целом мы обрабатываем персональные данные только до тех пор, пока это абсолютно необходимо для предоставления наших услуг и продуктов. Провайдер может хранить ваши данные в соответствии со своими собственными спецификациями, на которые мы не имеем никакого влияния.

Право на возражение

Вы всегда имеете право на информацию, исправление и удаление своих личных данных. Если у вас возникли вопросы, вы также можете в любое время связаться с лицом, ответственным за используемую систему создания сайтов. Контактные данные можно найти либо в нашей политике конфиденциальности, либо на сайте соответствующего провайдера.

Вы можете удалить, деактивировать или управлять файлами cookie, которые провайдеры используют для своих функций в вашем браузере. В зависимости от того, какой браузер вы используете, это работает по-разному. Однако обратите внимание, что не все функции после этого могут работать как обычно.

Правовая основа

Мы имеем законный интерес в использовании системы создания сайтов для оптимизации нашего онлайн-сервиса и представления его вам в эффективном и удобном для пользователя виде. Правовой основой для этого является ст. 6, п. 1, лит. f GDPR (законные интересы). Тем не менее, мы используем модульную систему только с вашего согласия.

Если обработка данных не является абсолютно необходимой для функционирования веб-сайта, они будут обрабатываться только на основании вашего согласия. Это относится, в частности, к деятельности по отслеживанию. Правовой основой в этом отношении является ст. 6 п. 1 лит. a GDPR.

В этой политике конфиденциальности мы предоставили вам наиболее важную общую информацию об обработке данных. Если вы хотите получить более подробную информацию по этому вопросу, вы найдете ее (если она имеется) в следующем разделе или в политике конфиденциальности провайдера.

Политика конфиденциальности WordPress.com

Для нашего сайта мы используем WordPress.com, систему для создания сайтов. Поставщиком услуг является американская компания Automattic Inc, 60 29th Street #343, San Francisco, CA 94110, USA.

WordPress также обрабатывает ваши данные в США, среди прочих мест. Мы хотели бы отметить, что, по мнению Европейского суда, в настоящее время не существует адекватного уровня защиты при передаче данных в США. Это может повлечь за собой различные риски для законности и безопасности обработки данных.

WordPress использует так называемые стандартные договорные положения (= ст. 46. п. 2 и 3 GDPR) в качестве основы для обработки данных с получателями, расположенными в третьих странах (за пределами Европейского союза, Исландии, Лихтенштейна, Норвегии, т. е., в частности, в США) или передачи данных туда. Стандартные договорные положения (SCC) - это шаблоны, предоставленные Комиссией ЕС, которые призваны обеспечить соответствие ваших данных европейским стандартам защиты данных, даже если они передаются в третьи страны (например, в США) и хранятся там. Благодаря этим положениям WordPress обязуется соблюдать европейский уровень защиты данных при обработке ваших данных, даже если они хранятся, обрабатываются и управляются в США. Эти положения основаны на исполнительном решении Комиссии ЕС. Ознакомиться с решением и соответствующими стандартными договорными положениями можно здесь: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de.

Условия обработки данных (Соглашения об обработке данных), которые соответствуют стандартным положениям договора, можно найти на сайте https://wordpress.com/support/data-processing-agreements/.

Подробнее о данных, которые обрабатываются при использовании WordPress.com, вы можете узнать в политике конфиденциальности на сайте https://automattic.com/de/privacy/.

Политика конфиденциальности Google Analytics

Что такое Google Analytics?

На нашем сайте мы используем аналитический инструмент Google Analytics (GA) от американской компании Google Inc. Для европейского региона за все сервисы Google отвечает компания Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street Dublin 4, Ireland). Google Analytics собирает данные о ваших действиях на нашем сайте. Например, когда вы нажимаете на ссылку, это действие сохраняется в файле cookie и отправляется в Google Analytics. Отчеты, которые мы получаем от Google Analytics, позволяют нам лучше адаптировать наш сайт и наши услуги в соответствии с вашими пожеланиями. Далее мы более подробно расскажем об этом инструменте отслеживания, в частности, о том, какие данные сохраняются и как вы можете это предотвратить.

Google Analytics - это инструмент отслеживания, используемый для анализа трафика на нашем сайте. Для работы Google Analytics в код нашего сайта встраивается код отслеживания. Когда вы посещаете наш сайт, этот код записывает различные действия, которые вы выполняете на нашем сайте. Как только вы покидаете наш сайт, эти данные отправляются на серверы Google Analytics и сохраняются там.

Google обрабатывает эти данные, и мы получаем отчеты о вашем пользовательском поведении. Они могут включать следующие отчеты:

• Отчеты о целевых группах: мы используем отчеты о целевых группах, чтобы лучше узнать наших пользователей и точнее определить, кто заинтересован в наших услугах.
• Рекламные отчеты: рекламные отчеты позволяют нам анализировать и улучшать нашу онлайн-рекламу.
• Отчеты о приобретении: отчеты о приобретении предоставляют нам полезную информацию о том, как мы можем заинтересовать больше людей в нашем сервисе.
• Поведенческие отчеты: здесь мы изучаем, как вы взаимодействуете с нашим сайтом. Мы можем отследить, какой путь вы проделываете на нашем сайте и на какие ссылки нажимаете.
• Отчеты о конверсии: Конверсия - это процесс, при котором вы совершаете желаемое действие в результате маркетингового сообщения. Например, когда из простого посетителя сайта вы превращаетесь в покупателя или подписчика рассылки. С помощью этих отчетов мы узнаем больше о том, как наши маркетинговые мероприятия были восприняты вами. Таким образом мы хотим повысить коэффициент конверсии.
• Отчеты в реальном времени: здесь мы всегда знаем, что происходит на нашем сайте. Например, мы можем увидеть, сколько пользователей в данный момент читают этот текст.

Почему мы используем Google Analytics на нашем сайте?

Наша цель при создании этого сайта ясна: мы хотим предложить вам наилучший сервис. Статистика и данные Google Analytics помогают нам достичь этой цели.

Статистический анализ данных дает нам четкое представление о сильных и слабых сторонах нашего сайта. С одной стороны, мы можем оптимизировать наш сайт, чтобы его легче было найти заинтересованным людям в Google. С другой стороны, эти данные помогают нам лучше понять вас как посетителя. Таким образом, мы точно знаем, что нужно улучшить на нашем сайте, чтобы предложить вам наилучший сервис. Кроме того, эти данные помогают нам проводить рекламные и маркетинговые мероприятия более индивидуально и экономически эффективно. В конце концов, имеет смысл показывать наши товары и услуги только тем людям, которые в них заинтересованы.

Какие данные хранятся в Google Analytics?

Google Analytics использует код отслеживания для создания случайного уникального идентификатора, который связан с файлом cookie вашего браузера. Так Google Analytics распознает вас как нового пользователя. В следующий раз, когда вы посетите наш сайт, вы будете распознаны как "вернувшийся" пользователь. Все собранные данные хранятся вместе с этим идентификатором пользователя. Именно это позволяет анализировать псевдонимные профили пользователей.

Чтобы анализировать наш сайт с помощью Google Analytics, в код отслеживания необходимо вставить идентификатор свойства. Затем данные сохраняются в соответствующем свойстве. Свойство Google Analytics 4 является стандартным для каждого вновь создаваемого свойства. В качестве альтернативы можно также создать свойство Universal Analytics. В зависимости от используемого свойства данные сохраняются в течение разного времени.

Идентификаторы, такие как файлы cookie и идентификаторы экземпляров приложений, используются для оценки ваших взаимодействий на нашем сайте. Взаимодействия - это все виды действий, которые вы выполняете на нашем сайте. Если вы также используете другие системы Google (например, аккаунт Google), данные, полученные с помощью Google Analytics, могут быть связаны с файлами cookie третьих лиц. Google не передает данные Google Analytics, если мы как оператор сайта не дадим на это разрешение. Исключения могут быть сделаны, если этого требует закон.

Google Analytics использует следующие файлы cookie:

Имя: _ga
Значение: 2.1326744211.152111921361-5
Назначение: По умолчанию в файле analytics.js используется cookie _ga для хранения идентификатора пользователя. В основном он используется для различения посетителей сайта.
Срок действия: через 2 года.

Имя: _gid
Значение: 2.1687193234.152111921361-1
Назначение: файл cookieиспользуется для различения посетителей сайта
Срок действия: через 24 часа.

Имя: _gat_gtag_UA_Значение: 1
Назначение: используется для снижения частоты запросов. Если Google Analytics предоставляется через Google Tag Manager, этому cookie присваивается имя _dc_gtm_ .
Срок действия: через 1 минуту.

Имя: AMP_TOKEN
Значение: не определено
Назначение: в cookie содержится токен, который может быть использован для получения идентификатора пользователя из службы идентификации клиентов AMP. Другие возможные значения: выход из системы, запрос или ошибка.
Срок действия: через 30 секунд до одного года.

Имя: __utma
Значение: 1564498958.1564498958.1564498958.1
Цель: Этот файл cookie используется для отслеживания вашего поведения на сайте и оценки эффективности. Куки обновляются каждый раз, когда информация отправляется в Google Analytics.
Срок действия: через 2 года.

Имя: __utmt
Значение: 1
Назначение: Cookie используется, как и _gat_gtag_UA_, для дросселирования скорости запросов.
Срок действия: через 10 минут.

Имя: __utmb
Значение: 3.10.1564498958
Назначение: этот файл cookie используется для определения новых сеансов. Он обновляется каждый раз, когда в Google Analytics отправляются новые данные или информация.
Срок действия: через 30 минут.

Имя: __utmc
Значение: 167421564
Назначение: Этот файл cookie используется для установки новых сеансов для возвращающихся посетителей. Это сессионный файл cookie и хранится только до тех пор, пока вы не закроете браузер.
Срок действия: после закрытия браузера.

Имя: __utmz
Значение: m|utmccn=(referral)|utmcmd=referral|utmcct=/
Назначение: Этот файл cookie используется для определения источника трафика на наш сайт. Это означает, что в файле cookie сохраняется информация о том, откуда вы пришли на наш сайт. Это может быть другая страница или размещение рекламы.
Срок действия: через 6 месяцев.

Имя: __utmv
Значение: не указано
Назначение: cookie используется для хранения пользовательских данных. Он всегда обновляется при отправке информации в Google Analytics.
Срок действия: через 2 года.

Примечание: Этот список не может претендовать на полноту, поскольку Google время от времени меняет свой выбор файлов cookie.

Здесь мы представляем вам обзор наиболее важных данных, собираемых с помощью Google Analytics:

Тепловые карты: Google создает так называемые тепловые карты. Тепловые карты позволяют увидеть именно те области, на которые вы нажимаете. Это дает нам информацию о том, где вы "путешествуете" по нашему сайту.

Продолжительность сессии: Google определяет продолжительность сессии как время, которое вы проводите на нашем сайте, не покидая страницу. Если вы неактивны в течение 20 минут, сессия автоматически завершается.

Показатель отказов: Отскок - это когда вы просматриваете только одну страницу на нашем сайте, а затем снова покидаете его.

Создание аккаунта: когда вы создаете аккаунт на нашем сайте или оформляете заказ, Google Analytics собирает эти данные.

IP-адрес: IP-адрес отображается только в сокращенном виде, поэтому однозначное назначение невозможно.

Местоположение: IP-адрес можно использовать для определения страны и вашего приблизительного местоположения. Этот процесс также известен как определение местоположения по IP-адресу.

Техническая информация: Техническая информация включает в себя тип вашего браузера, вашего интернет-провайдера или разрешение вашего экрана.

Источник происхождения: Google Analytics или Мы, конечно, также заинтересованы в том, с какого сайта или рекламы вы пришли на наш сайт.

Другие данные включают в себя контактную информацию, любые оценки, воспроизведение медиафайлов (например, когда вы проигрываете видео на нашем сайте), обмен контентом через социальные сети или добавление его в избранное. Этот список не является исчерпывающим и предназначен только для того, чтобы дать общее представление о хранении данных Google Analytics.

Как долго и где хранятся данные?

Компания Google разместила свои серверы по всему миру. Большинство из них расположены в Америке, поэтому ваши данные обычно хранятся на американских серверах. Здесь вы можете прочитать, где именно расположены центры обработки данных Google: https://www.google.com/about/datacenters/inside/locations/?hl=de.

Ваши данные распределены на различных физических носителях. Преимущество этого способа заключается в том, что данные можно быстрее найти и они лучше защищены от манипуляций. В каждом центре обработки данных Google предусмотрены соответствующие программы экстренной защиты ваших данных. Если, например, оборудование в Google выйдет из строя или стихийные бедствия парализуют работу серверов, риск прерывания обслуживания в Google остается низким.

Срок хранения данных зависит от используемых свойств. При использовании новых свойств Google Analytics 4 срок хранения пользовательских данных составляет 14 месяцев. Для других, так называемых событийных данных, мы можем выбрать срок хранения 2 месяца или 14 месяцев.

Для свойств Universal Analytics стандартный срок хранения пользовательских данных в Google Analytics составляет 26 месяцев. После этого ваши пользовательские данные будут удалены. Однако у нас есть возможность самостоятельно выбрать срок хранения пользовательских данных. Для этого нам доступны пять вариантов:

• Аннулирование по истечении 14 месяцев
• Аннулирование по истечении 26 месяцев
• Аннулирование по истечении 38 месяцев
• Аннулирование после 50 месяцев
• Нет автоматического удаления

Кроме того, существует возможность удаления данных только в том случае, если вы больше не посещаете наш сайт в течение выбранного нами периода времени. В этом случае срок хранения данных обнуляется каждый раз, когда вы снова посещаете наш сайт в течение указанного периода.

По истечении указанного срока данные удаляются раз в месяц. Этот срок хранения распространяется на ваши данные, связанные с файлами cookie, распознаванием пользователей и рекламными идентификаторами (например, файлы cookie домена DoubleClick). Результаты отчетности основаны на агрегированных данных и хранятся независимо от данных пользователя. Агрегированные данные - это объединение отдельных данных в более крупную единицу.

Как удалить свои данные или предотвратить их хранение?

Согласно законодательству Европейского союза о защите данных, вы имеете право получать информацию о своих данных, а также обновлять, удалять или ограничивать их. Вы можете использовать дополнение для браузера, чтобы деактивировать Google Analytics JavaScript (ga.js, analytics.js, dc.js) и не позволить Google Analytics использовать ваши данные. Загрузить и установить дополнение для браузера можно по адресу https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de. Обратите внимание, что это дополнение отключает только сбор данных Google Analytics.

Если вы хотите деактивировать, удалить или управлять файлами cookie, вы найдете соответствующие ссылки на инструкции для наиболее популярных браузеров в разделе "Файлы cookie".

Правовая основа

Для использования Google Analytics требуется ваше согласие, которое мы получили с помощью всплывающего окна cookie. Согласно ст. 6 п. 1 лит. a GDPR (согласие), это согласие является законным основанием для обработки персональных данных, которые могут быть получены с помощью инструментов веб-аналитики.

Помимо согласия, мы имеем законный интерес в анализе поведения посетителей сайта, чтобы улучшить наше предложение с технической и экономической точек зрения. С помощью Google Analytics мы распознаем ошибки на сайте, можем выявлять атаки и повышать эффективность. Правовым основанием для этого является ст. 6 п. 1 лит. f GDPR (законные интересы). Тем не менее, мы используем Google Analytics только с вашего согласия.

Google также обрабатывает ваши данные, в частности, в США. Мы хотели бы отметить, что, по мнению Европейского суда, в настоящее время не существует адекватного уровня защиты при передаче данных в США. Это может повлечь за собой различные риски для законности и безопасности обработки данных.

Google использует так называемые стандартные договорные положения (= ст. 46. п. 2 и 3 GDPR) в качестве основы для обработки данных с получателями, расположенными в третьих странах (за пределами Европейского союза, Исландии, Лихтенштейна, Норвегии, т. е., в частности, в США), или для передачи данных туда. Стандартные договорные положения (SCC) - это шаблоны, предоставленные Комиссией ЕС, которые призваны обеспечить соответствие ваших данных европейским стандартам защиты данных, даже если они передаются в третьи страны (например, в США) и хранятся там. Благодаря этим положениям Google обязуется соблюдать европейский уровень защиты данных при обработке ваших данных, даже если они хранятся, обрабатываются и управляются в США. Эти положения основаны на исполнительном решении Комиссии ЕС. С решением и соответствующими стандартными положениями договора можно ознакомиться здесь: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de.

Условия обработки данных Google Ads, которые соответствуют стандартным условиям договора и также применяются к Google Analytics, можно найти на сайте https://business.safety.google/adsprocessorterms/.

Мы надеемся, что нам удалось предоставить вам наиболее важную информацию об обработке данных Google Analytics. Если вы хотите узнать больше о сервисе отслеживания, рекомендуем эти две ссылки: https://marketingplatform.google.com/about/analytics/terms/de/ и https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de.

Знакомство с социальными сетями

Что такое социальные сети?

Помимо нашего веб-сайта, мы также активно работаем в различных социальных сетях. Пользовательские данные могут обрабатываться для того, чтобы мы могли нацеливаться на пользователей, которые интересуются нами через социальные сети. Кроме того, элементы платформы социальных сетей могут быть встроены непосредственно в наш веб-сайт. Например, если вы нажмете на социальную кнопку на нашем сайте и попадете непосредственно в нашу социальную сеть. Социальные сети - это веб-сайты и приложения, с помощью которых зарегистрированные пользователи могут создавать контент, делиться им открыто или в определенных группах и общаться с другими пользователями.

Почему мы используем социальные сети?

На протяжении многих лет социальные медиа-платформы являются местом, где люди общаются и социализируются онлайн. Благодаря присутствию в социальных сетях мы можем сделать наши продукты и услуги ближе к заинтересованным лицам. Элементы социальных сетей, интегрированные на нашем сайте, помогут вам быстро и без проблем перейти к нашим материалам в социальных сетях.

Данные, которые хранятся и обрабатываются при использовании вами канала социальных сетей, в первую очередь используются для проведения веб-анализа. Цель такого анализа - разработка более точных и персонализированных маркетинговых и рекламных стратегий. В зависимости от вашего поведения на платформе социальных сетей, проанализированные данные могут использоваться для выводов о ваших интересах и создания профилей пользователей. Это также позволяет платформам предоставлять вам персонализированную рекламу. Для этого в вашем браузере обычно устанавливаются файлы cookie, которые хранят данные о вашем поведении.

Как правило, мы считаем, что ответственность по закону о защите данных лежит на нас, даже если мы пользуемся услугами платформы социальных сетей. Однако Европейский суд постановил, что в некоторых случаях оператор социальной медиаплатформы может нести совместную с нами ответственность в соответствии со ст. 26 GDPR. Если это так, мы укажем на это отдельно и будем работать на основании соответствующего соглашения. Ниже приводится суть соглашения для соответствующей платформы.

Обратите внимание, что при использовании платформ социальных сетей или наших встроенных элементов ваши данные могут обрабатываться и за пределами Европейского союза, поскольку многие каналы социальных сетей, такие как Facebook или Twitter, являются американскими компаниями. В результате вы, возможно, не сможете так же легко заявить о своих правах в отношении ваших персональных данных или обеспечить их соблюдение.

Какие данные обрабатываются?

То, какие именно данные хранятся и обрабатываются, зависит от конкретного поставщика платформы социальных сетей. Однако обычно это такие данные, как номера телефонов, адреса электронной почты, данные, которые вы вводите в контактную форму, пользовательские данные, например, какие кнопки вы нажимаете, кто вам нравится или за кем вы следите, когда вы посетили какие страницы, информация о вашем устройстве и ваш IP-адрес. Большинство этих данных хранится в файлах cookie. Данные могут быть связаны с вашим профилем, особенно если у вас есть профиль на посещаемом вами канале социальных сетей и вы вошли в него.

Все данные, собранные с помощью платформы социальных сетей, также хранятся на серверах провайдера. Это означает, что только провайдеры имеют доступ к этим данным и могут предоставить вам соответствующую информацию или внести изменения.

Если вы хотите точно знать, какие данные хранятся и обрабатываются провайдерами социальных сетей и как вы можете возразить против обработки данных, вам следует внимательно ознакомиться с политикой конфиденциальности соответствующей компании. Мы также рекомендуем вам обращаться непосредственно к провайдеру, если у вас есть вопросы о хранении и обработке данных или вы хотите отстаивать соответствующие права.

Продолжительность обработки данных

Мы сообщим вам о сроках обработки данных ниже, если у нас будет дополнительная информация об этом. Например, социальная медиаплатформа Facebook хранит данные до тех пор, пока они не перестанут быть необходимыми для ее собственных целей. Однако данные клиентов, которые сравниваются с нашими собственными данными пользователей, удаляются в течение двух дней. В целом мы обрабатываем личные данные только до тех пор, пока это абсолютно необходимо для предоставления наших услуг и продуктов. Если того требует закон, например, в случае бухгалтерского учета, этот срок хранения может быть превышен.

Право на возражение

У вас также есть право и возможность в любой момент отозвать свое согласие на использование файлов cookie или сторонних провайдеров, таких как встроенные элементы социальных сетей. Это можно сделать либо с помощью нашего инструмента управления файлами cookie, либо с помощью других функций отказа. Например, вы также можете предотвратить сбор данных с помощью файлов cookie, управляя, деактивируя или удаляя файлы cookie в вашем браузере.

Поскольку инструменты социальных сетей могут использовать файлы cookie, мы также рекомендуем вам ознакомиться с нашей общей политикой конфиденциальности в отношении файлов cookie. Чтобы узнать, какие именно ваши данные хранятся и обрабатываются, вам следует ознакомиться с политикой конфиденциальности соответствующих инструментов.

Правовая основа

Если вы дали согласие на обработку и хранение ваших данных с помощью интегрированных элементов социальных сетей, это согласие является законным основанием для обработки данных (ст. 6 п. 1 лит. a GDPR). В принципе, ваши данные также будут храниться и обрабатываться на основании наших законных интересов (ст. 6 п. 1 лит. f GDPR) для быстрой и качественной коммуникации с вами или другими клиентами и деловыми партнерами, если вы дали свое согласие. Тем не менее, мы используем эти инструменты только с вашего согласия. Большинство платформ социальных сетей также устанавливают в вашем браузере файлы cookie для хранения данных. Поэтому мы рекомендуем вам внимательно прочитать наш текст о защите данных, касающийся файлов cookie, а также ознакомиться с политикой конфиденциальности или правилами использования файлов cookie соответствующего поставщика услуг.

Информацию о конкретных платформах социальных сетей (если таковые имеются) можно найти в следующих разделах.

Введение Платформа для управления согласием на использование файлов cookie

Что такое платформа для управления согласием на использование файлов cookie?

Мы используем на нашем сайте программное обеспечение Consent Management Platform (CMP), чтобы облегчить нам и вам правильную и безопасную работу со скриптами и файлами cookie. Это программное обеспечение автоматически создает всплывающее окно cookie, сканирует и проверяет все скрипты и cookie, предоставляет вам согласие на использование cookie, требуемое в соответствии с законом о защите данных, и помогает нам и вам отслеживать все cookie. Большинство инструментов управления согласием на использование файлов cookie определяют и классифицируют все существующие файлы cookie. Как посетитель сайта, вы сами решаете, разрешать или запрещать скрипты и файлы cookie. Следующий график иллюстрирует взаимосвязь между браузером, веб-сервером и CMP.

Почему мы используем инструмент управления файлами cookie?

Наша цель - предоставить вам максимально возможную прозрачность в области защиты данных. Мы также обязаны делать это по закону. Мы хотим предоставить вам как можно больше информации обо всех инструментах и всех файлах cookie, которые могут хранить и обрабатывать ваши данные. Вы также имеете право самостоятельно решать, какие файлы cookie вы принимаете, а какие нет. Для того чтобы предоставить вам это право, мы должны точно знать, какие файлы cookie попали на наш сайт. Благодаря инструменту управления файлами cookie, который регулярно сканирует веб-сайт на наличие всех существующих файлов cookie, мы знаем обо всех файлах cookie и можем предоставить вам информацию о них в соответствии с GDPR. Затем вы можете принять или отклонить файлы cookie с помощью системы согласия.

Какие данные обрабатываются?

С помощью нашего инструмента управления файлами cookie вы можете самостоятельно управлять каждым отдельным файлом cookie и полностью контролировать хранение и обработку ваших данных. Заявление о вашем согласии хранится для того, чтобы нам не приходилось спрашивать вас каждый раз, когда вы посещаете наш сайт, а также для того, чтобы мы могли подтвердить ваше согласие, если это требуется по закону. Оно хранится либо в файле cookie, либо на сервере. Срок хранения вашего согласия на использование файлов cookie зависит от поставщика инструмента управления файлами cookie. В большинстве случаев эти данные (например, псевдонимизированный идентификатор пользователя, время получения согласия, сведения о категориях или инструментах cookie, информация о браузере и устройстве) хранятся не более двух лет.

Продолжительность обработки данных

Мы сообщим вам о сроках обработки данных ниже, если у нас будет дополнительная информация по этому поводу. Как правило, мы обрабатываем личные данные только в течение того времени, которое абсолютно необходимо для предоставления наших услуг и продуктов. Данные, хранящиеся в файлах cookie, сохраняются в течение разного времени. Некоторые файлы cookie удаляются, как только вы покидаете сайт, в то время как другие могут храниться в вашем браузере в течение нескольких лет. Точная продолжительность обработки данных зависит от используемого инструмента; в большинстве случаев вы должны быть готовы к тому, что срок хранения данных может составлять несколько лет. Точную информацию о продолжительности обработки данных вы обычно можете найти в соответствующих декларациях о защите данных отдельных поставщиков.

Право на возражение

У вас также есть право и возможность в любое время отозвать свое согласие на использование файлов cookie. Это можно сделать либо с помощью нашего инструмента управления файлами cookie, либо с помощью других функций отказа. Например, вы также можете предотвратить сбор данных с помощью файлов cookie, управляя, деактивируя или удаляя файлы cookie в вашем браузере.

Информацию о специальных средствах управления файлами cookie (если таковые имеются) можно найти в следующих разделах.

Правовая основа

Если вы даете согласие на использование файлов cookie, ваши персональные данные будут обрабатываться и храниться с помощью этих файлов. Если мы имеем право использовать файлы cookie на основании вашего согласия (статья 6(1)(a) GDPR), это согласие также является правовой основой для использования файлов cookie и обработки ваших данных. Программное обеспечение платформы управления согласием на использование файлов cookie используется для управления вашим согласием на использование файлов cookie и для того, чтобы вы могли дать свое согласие. Использование этого программного обеспечения позволяет нам эффективно и в соответствии с законом управлять сайтом, что представляет собой законный интерес (статья 6(1)(f) GDPR).

Другое введение

Что относится к разделу "Прочее"?

Категория "Другое" включает в себя услуги, которые не входят ни в одну из вышеперечисленных категорий. Как правило, это различные плагины и интегрированные элементы, улучшающие работу нашего сайта. Как правило, эти функции получаются от сторонних провайдеров и интегрируются в наш сайт. Например, это сервисы веб-поиска, такие как Algolia Place, Giphy, Programmable Search Engine или онлайн-сервисы для получения данных о погоде, такие как OpenWeather.

Почему мы используем других сторонних поставщиков?

Создавая наш сайт, мы хотим предложить вам лучшее веб-предложение в нашей отрасли. Веб-сайт уже давно стал для компаний не просто визитной карточкой. Скорее, это место, помогающее вам найти то, что вы ищете. Чтобы сделать наш сайт еще более интересным и полезным для вас, мы используем различные сторонние сервисы.

Какие данные обрабатываются?

При интеграции элементов в наш сайт ваш IP-адрес передается соответствующему провайдеру, сохраняется и обрабатывается там. Это необходимо, поскольку в противном случае содержимое не будет отправлено в ваш браузер и, соответственно, не будет отображаться. Поставщики услуг могут также использовать пиксельные теги или веб-маяки. Это небольшие графические изображения на веб-сайтах, которые записывают файл журнала и могут также создавать анализ этого файла. Поставщики могут использовать полученную информацию для улучшения собственных маркетинговых мер. Помимо пиксельных меток, подобная информация (например, на какую кнопку вы нажимаете или когда вы посещаете какую страницу) может также храниться в файлах cookie. Помимо аналитических данных о вашем поведении в Интернете, в файлах cookie может храниться техническая информация, например тип вашего браузера или операционной системы. Некоторые провайдеры могут также связывать полученные данные с другими внутренними службами или сторонними провайдерами. Каждый провайдер обрабатывает ваши данные по-разному. Поэтому мы рекомендуем вам внимательно ознакомиться с декларациями о защите данных соответствующих служб. Мы всегда стараемся использовать только те службы, которые очень тщательно подходят к вопросу защиты данных.

Продолжительность обработки данных

Мы сообщим вам о сроках обработки данных ниже, если у нас будет дополнительная информация по этому поводу. В целом, мы обрабатываем персональные данные только до тех пор, пока это абсолютно необходимо для предоставления наших услуг и продуктов.

Правовая основа

Если мы запрашиваем ваше согласие, и вы также соглашаетесь с тем, что мы можем использовать эту услугу, это является законным основанием для обработки ваших данных (ст. 6 п. 1 лит. a GDPR). Помимо согласия, мы имеем законный интерес в анализе поведения посетителей сайта, чтобы улучшить наш сайт с технической и экономической точек зрения. Правовым основанием для этого является ст. 6 п. 1 лит. f GDPR (законные интересы). Тем не менее, мы используем эти инструменты только в том случае, если вы дали свое согласие.

Информация о специальных инструментах, если они имеются, приведена в следующих разделах.

Политика конфиденциальности Google reCAPTCHA

Что такое reCAPTCHA?

Наша главная цель - максимально обезопасить и защитить наш сайт как для вас, так и для нас. Для этого мы используем Google reCAPTCHA от Google Inc. Для европейского региона за все сервисы Google отвечает компания Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street Dublin 4, Ireland). С помощью reCAPTCHA мы можем определить, действительно ли вы человек из плоти и крови, а не робот или другая спамерская программа. Под спамом мы понимаем любую незапрошенную информацию, которая поступает к нам в электронном виде. В классических CAPTCHAS для проверки обычно требовалось решить текстовые или графические головоломки. С reCAPTCHA от Google нам обычно не нужно беспокоить вас такими головоломками. В большинстве случаев достаточно просто поставить галочку, чтобы подтвердить, что вы не бот. С новой версией Invisible reCAPTCHA вам больше не придется ставить галочку. О том, как именно это работает и, главное, какие данные для этого используются, вы можете узнать из этой политики конфиденциальности.

reCAPTCHA - это бесплатная служба captcha от Google, которая защищает веб-сайты от спама и злоупотреблений со стороны нечеловеческих посетителей. Этот сервис чаще всего используется при заполнении форм в Интернете. Сервис Captcha - это разновидность автоматического теста Тьюринга, который предназначен для того, чтобы убедиться, что действие в Интернете совершает человек, а не бот. В классическом тесте Тьюринга (названном в честь ученого-компьютерщика Алана Тьюринга) человек определяет разницу между ботом и человеком. В случае с капчами это делает компьютер или программное обеспечение. Классические капчи работают с небольшими задачами, которые легко решить человеку, но представляют значительные трудности для машин. С reCAPTCHA вам больше не придется активно решать головоломки. Инструмент использует современные технологии риска, чтобы отличить человека от бота. Все, что вам нужно сделать, - это поставить галочку в текстовом поле "Я не робот", а с Invisible reCAPTCHA даже это больше не нужно. При использовании reCAPTCHA в исходный код встраивается элемент JavaScript, после чего инструмент работает в фоновом режиме и анализирует поведение пользователей. На основе этих действий пользователя программа рассчитывает так называемый балл капчи. Google использует этот показатель для расчета вероятности того, что вы человек, еще до ввода капчи. reCAPTCHA или капчи в целом всегда используются, когда боты могут манипулировать или злоупотреблять определенными действиями (например, регистрациями, опросами и т. д.).

Почему мы используем reCAPTCHA на нашем сайте?

Мы хотим приветствовать на нашем сайте только людей из плоти и крови. Боты и спам-программы всех видов могут спокойно оставаться дома. Именно поэтому мы делаем все возможное, чтобы защитить себя и предложить вам максимально возможное удобство для пользователей. Для этого мы используем Google reCAPTCHA от Google. Таким образом, мы можем быть уверены, что остаемся "свободным от ботов" сайтом. При использовании reCAPTCHA данные передаются в Google, чтобы определить, действительно ли вы являетесь человеком. Таким образом, reCAPTCHA служит для обеспечения безопасности нашего сайта и, как следствие, вашей безопасности. Например, без reCAPTCHA может случиться так, что бот зарегистрирует как можно больше адресов электронной почты при регистрации, чтобы впоследствии "спамить" форумы или блоги нежелательным рекламным контентом. С помощью reCAPTCHA мы можем предотвратить подобные атаки ботов.

Какие данные хранятся в reCAPTCHA?

reCAPTCHA собирает личные данные пользователей, чтобы определить, действительно ли действия на нашем сайте исходят от людей. Поэтому IP-адрес и другие данные, которые требуются Google для работы сервиса reCAPTCHA, могут быть отправлены в Google. IP-адреса почти всегда усекаются на территории стран-членов ЕС или других государств, подписавших Соглашение о Европейском экономическом пространстве, прежде чем данные отправляются на сервер в США. IP-адрес не объединяется с другими данными Google, если только вы не вошли в свою учетную запись Google во время использования reCAPTCHA. Сначала алгоритм reCAPTCHA проверяет, не были ли уже размещены в вашем браузере файлы cookie Google из других сервисов Google (YouTube, Gmail и т. д.). Затем reCAPTCHA устанавливает дополнительный файл cookie в вашем браузере и делает снимок окна браузера.

Приведенный ниже список собираемых данных браузера и пользователя не претендует на полноту. Скорее, это примеры данных, которые, насколько нам известно, обрабатываются Google.

• URL-адрес отсылающего (адрес страницы, с которой пришел посетитель)
• IP-адрес (например, 256.123.123.1)
• Информация об операционной системе (программное обеспечение, обеспечивающее работу компьютера. Распространенными операционными системами являются Windows, Mac OS X или Linux)
• Cookies (небольшие текстовые файлы, которые хранят данные в вашем браузере)
• Поведение мыши и клавиатуры (каждое действие, выполняемое с помощью мыши или клавиатуры, сохраняется)
• Настройки даты и языка (сохраняется язык или дата, предварительно установленные на компьютере)
• Все объекты JavaScript (JavaScript - это язык программирования, который позволяет веб-сайтам подстраиваться под пользователя. Объекты JavaScript могут собирать всевозможные данные под одним именем)
• Разрешение экрана (показывает, из скольких пикселей состоит изображение на экране)

Неоспоримо, что Google использует и анализирует эти данные еще до того, как вы нажмете на галочку "Я не робот". В версии Invisible reCAPTCHA вам даже не нужно ставить галочку, а весь процесс распознавания происходит в фоновом режиме. Google не сообщает в деталях, сколько и каких данных он хранит.

В reCAPTCHA используются следующие файлы cookie: Здесь мы ссылаемся на демо-версию reCAPTCHA от Google по адресу https://www.google.com/recaptcha/api2/demo. Все эти файлы cookie требуют уникального идентификатора для целей отслеживания. Здесь приведен список файлов cookie, которые Google reCAPTCHA установил на демо-версию:

Имя: IDE
Значение: WqTUmlnmv_qXyi_DGNPLESKnRNrpgXoy1K-pAZtAkMbHI-111921361-8
Цель: Этот файл cookie устанавливается компанией DoubleClick (также принадлежащей Google) для регистрации и отчетности о действиях пользователя на сайте при взаимодействии с рекламными объявлениями. Это позволяет определить эффективность рекламы и принять соответствующие меры по ее оптимизации. IDE хранится в браузерах под доменом doubleclick.net.
Срок действия: через год.

Имя: 1P_JAR
Значение: 2019-5-14-12
Назначение: Этот файл cookie собирает статистику использования веб-сайта и измеряет конверсии. Конверсия происходит, например, когда пользователь становится покупателем. Этот файл cookie также используется для показа пользователям релевантных рекламных объявлений. Этот файл также может использоваться для того, чтобы пользователь не видел одну и ту же рекламу более одного раза.
Срок действия: через месяц.

Имя: ANID
Значение: U7j1v3dZa1119213610xgZFmiqWppRWKOr
Назначение: Нам не удалось найти много информации об этом файле cookie. В политике конфиденциальности Google этот файл упоминается в связи с "рекламными файлами cookie", такими как "DSID", "FLC", "AID", "TAID". ANID хранится в домене google.com.
Срок действия: через 9 месяцев.

Имя: CONSENT
Значение: YES+AT.de+20150628-20-0
Назначение: В этом файле cookie хранится статус согласия пользователя на использование различных служб Google. CONSENT также используется в целях безопасности для проверки пользователей, предотвращения мошенничества при входе в систему и защиты пользовательских данных от несанкционированных атак.
Срок действия: после 19 лет.

Имя: NID
Значение: 0WmuWqy111921361zILzqV_nmt3sDXwPeM5Q
Назначение: NID используется компанией Google для адаптации рекламы к вашим поисковым запросам. С помощью куки-файла Google "запоминает" ваши наиболее часто вводимые поисковые запросы или предыдущие взаимодействия с рекламой. Это означает, что вы всегда получаете рекламу с учетом ваших предпочтений. Куки содержат уникальный идентификатор для сбора персональных настроек пользователя в рекламных целях.
Срок действия: через 6 месяцев.

Имя: DV
Значение: gEAABBCjJMXcI0dSAAAANbqc111921361-4
Назначение: Этот файл cookie устанавливается, как только вы ставите галочку в поле "Я не робот". Этот файл используется Google Analytics для персонализированной рекламы. DV собирает информацию в анонимизированном виде, а также используется для различения пользователей.
Срок действия: через 10 минут.

Примечание: Этот список не может претендовать на полноту, поскольку, как показывает опыт, Google время от времени меняет свой выбор файлов cookie.

Как долго и где хранятся данные?

При вставке reCAPTCHA данные передаются от вас на сервер Google. Где именно хранятся эти данные, Google не сообщает даже после неоднократных запросов. Не получив подтверждения от Google, можно предположить, что такие данные, как взаимодействие с мышью, время пребывания на сайте или языковые настройки, хранятся на европейских или американских серверах Google. IP-адрес, который ваш браузер передает Google, не объединяется с другими данными Google, полученными от других сервисов Google. Однако если вы вошли в свой аккаунт Google при использовании плагина reCAPTCHA, данные будут объединены. Применяются отклоняющиеся положения о защите данных Google.

Как удалить свои данные или предотвратить их хранение?

Если вы не хотите, чтобы данные о вас и вашем поведении передавались в Google, перед посещением нашего сайта или использованием программы reCAPTCHA вы должны полностью выйти из Google и удалить все файлы cookie Google. В принципе, данные автоматически передаются в Google, как только вы посещаете наш сайт. Чтобы удалить эти данные, необходимо обратиться в службу поддержки Google по адресу https://support.google.com/?hl=de&tid=111921361.

Используя наш сайт, вы соглашаетесь на автоматический сбор, обработку и использование данных компанией Google LLC и ее представителями.

Обратите внимание, что при использовании этого инструмента ваши данные могут храниться и обрабатываться за пределами ЕС. Большинство третьих стран (включая США) не считаются безопасными в соответствии с действующим европейским законодательством о защите данных. Поэтому данные не могут быть просто переданы в небезопасные третьи страны, храниться и обрабатываться там, если между нами и неевропейским поставщиком услуг нет соответствующих гарантий (например, стандартных договорных положений ЕС).

Правовая основа

Если вы дали согласие на использование Google reCAPTCHA, правовым основанием для обработки соответствующих данных является это согласие. Согласно ст. 6 п. 1 лит. a GDPR (согласие), это согласие является правовой основой для обработки персональных данных, которая может иметь место при использовании Google reCAPTCHA.

Мы также имеем законный интерес в использовании Google reCAPTCHA для оптимизации нашего онлайн-сервиса и повышения его безопасности. Правовым основанием для этого является ст. 6, п. 1, лит. f GDPR (законные интересы). Тем не менее, мы используем Google reCAPTCHA только в том случае, если вы дали на это свое согласие.

Google также обрабатывает ваши данные, в частности, в США. Мы хотели бы отметить, что, по мнению Европейского суда, в настоящее время не существует адекватного уровня защиты при передаче данных в США. Это может повлечь за собой различные риски для законности и безопасности обработки данных.

Google использует так называемые стандартные договорные положения (= ст. 46. п. 2 и 3 GDPR) в качестве основы для обработки данных с получателями, расположенными в третьих странах (за пределами Европейского союза, Исландии, Лихтенштейна, Норвегии, т. е., в частности, в США), или для передачи данных туда. Стандартные договорные положения (SCC) - это шаблоны, предоставленные Комиссией ЕС, которые призваны обеспечить соответствие ваших данных европейским стандартам защиты данных, даже если они передаются в третьи страны (например, в США) и хранятся там. Благодаря этим положениям Google обязуется соблюдать европейский уровень защиты данных при обработке ваших данных, даже если они хранятся, обрабатываются и управляются в США. Эти положения основаны на исполнительном решении Комиссии ЕС. С решением и соответствующими стандартными положениями договора можно ознакомиться здесь: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de.

Условия обработки данных Google Ads, которые соответствуют стандартным условиям договора, можно найти на сайте https://business.safety.google/adsprocessorterms/.

Вы можете узнать немного больше о reCAPTCHA на странице Google для веб-разработчиков по адресу https://developers.google.com/recaptcha/. Хотя Google подробно рассказывает о технической разработке reCAPTCHA, вы будете тщетно искать точную информацию о хранении данных и защите информации. Хороший обзор основных способов использования данных в Google можно найти в собственной политике конфиденциальности компании по адресу https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/.

Все тексты защищены авторским правом.

Источник: Создано с помощью генератора защиты данных от AdSimple